Processus de traitement des plaintes

L'Auberge du coeur le Tournant a adopté un processus de traitement des plaintes conforme et mis à jour selon les exigences du CIUSSS Centre de l'île de Montréal.

 

L'objectif est d'assurer le respect des droits des personnes lors de la demande d'hébergement, pendant le séjour et durant le suivi.

 

 

Processus de plainte 2016

© 2016

L'Auberge du coeur Le Tournant

 

Auberge du coeur Le Tournant

1775 rue Wolfe,

Montréal, Québec (H2L 3J9)

Téléphone : (514) 523-2157

Télécopieur : (514) 523-5094

Courriel : Tournant@aubergeletournant.org

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